Strona główna

Opis stanowiska

• Sprawna obsługa mailowa i telefoniczna w zakresie zamówień klientów dot. realizacji zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne.
• Kompleksowa obsługa klientów w zakresie przyjmowania i realizacji zleceń.
• Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie działań związanych z obsługą klienta.
• Wystawianie i korygowanie dokumentów sprzedażowych.
• Obsługa procesu reklamacyjnego i procesu zwrotów.

Wymagania

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.
• Wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby Klienta/Pacjenta.
• Znajomość pakietu MS Office, mile widziana znajomość programu Subiekt i eZWM.
• Dobra organizacja pracy własnej, umiejętność priorytetyzowania zadań i dotrzymywania terminów.
• Umiejętność współpracy w zespole i budowania relacji.
• Dokładność, cierpliwość, systematyczność i odporność na stres.
• Mile widziani Fizjoterapeuci lub Technicy Farmacji z aktywnym PWZ lub osoby posiadające kwalifikację rynkową „Zaopatrywanie w sklepach w wyroby medyczne produkowane seryjnie”.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
• Prywatną opiekę medyczną dla Pracownika i członków najbliższej rodziny.
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 lub od 10:00 do 18:00.
• Przyjazną atmosferę w  zespole nastawionym na współpracę.
• Rzetelne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych.