Strona główna

Opis stanowiska

• praca z przychodzącymi zamówieniami i cross-sellingu, praca nie obejmuje cold callów 

• Przetwarzanie zamówień od momentu otrzymania w CRM do wysłania i otrzymania opinie od klientów; 

• Przetwarzanie zgłoszeń użytkowników w wysokiej jakości (e-mail, czat, telefon);     

• Prowadzenie dokumentacji finansowej – robienie faktur i ich przesyłanie;       

• Praca z reklamacjami;        

• Sprawna komunikacja z obsługą logistyczną – kontrola etapów wysyłki i dostawy towaru do klientów.

Wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży internetowej w Polsce;     
• Możliwość pracy w trybie wielozadaniowym;    
• Wysokie umiejętności komunikacyjne. Empatia;    
• Polski - biegle mówienie i pismo.

Będzie dodatkowym atutem      

• Doświadczenie w zakresie sprzedaży smartfonów, komputerów, audio, gadżetów;   

• Doświadczenie w CRM i konfigurowaniu ją pod kluczowe wskaźniki wydajności;     

• Doświadczenie z witrynami: allegro, ceneo, amazon;       

Oferujemy

• Praca w nowym projekcie należącym do grupy firm ASBIS. 
• Dołączając do projektu na tym etapie, kandydat ma doskonałą okazję, aby wpłynąć na tworzenie przyszłych przepływów pracy i udowodnić sobie do przyszłych możliwością karierowych. 
• Stawiamy wysokie wymagania do jakości pracy i poziomu obsługi klienta. W zamian oferujemy komfortowe warunki pracy, możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz godziwą pensję. 
• Z przyjemnością zobaczymy w naszym zespole entuzjastycznych profesjonalistów.