Dam pracę Warszawa
Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

Firma: LUX MED Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa

O nas

 

Pion IT w LUX MED to ponad 400 wykwalifikowanych specjalistów, którzy codziennie wdrażają i utrzymują wiele rozwiązań informatycznych, wspierających m.in. pracę lekarzy, obsługę pacjentów i klientów.
Departament Utrzymania IT dba o ciągłość działania naszych systemów i wysoką jakość świadczonych usług.

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Obsługa systemu ITSM w zakresie zarządzania incydentami i wnioskami o usługę.
  • Zapewnienie zdalnego wsparcia pracownikom wewnętrznym spółki w zakresie obsługi stacji roboczych, systemów operacyjnych i aplikacji biurowych (praca w systemie 24/7, obsługa kanału telefonicznego przez ok. 70% czasu pracy).
  • Diagnoza i analiza problemów zgłaszanych przez użytkownika.
  • Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
  • Szkolenie użytkowników w zakresie wykorzystywanego sprzętu komputerowego i oprogramowania biurowego.
  • Realizacja procesów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami.
  • Prowadzenie komunikacji wewnętrznej.
  • Udział w tworzeniu bazy wiedzy działu.
Nasze wymagania
  • Umiejętność prowadzenia skutecznej komunikacji werbalnej z użytkownikiem.
  • Orientacja na użytkownika, proaktywne działania wychodzące naprzeciw jego potrzebom.
  • Nastawienie na budowanie pozytywnego wizerunku Działu.
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
  • Znajomość zagadnień związanych z usługą Active Directory, zarządzanie uprawnieniami i tożsamościami w usłudze.
  • Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10.
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Dobra znajomość budowy i działania komputerów, laptopów urządzeń mobilnych i drukujących.
  • Podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN.
Benefity:
  • Opieka Medyczna
  • Karta sportowa
  • Ubezpieczenie na życie
  • Przyjazna atmosfera
  • Nauka języka angielskiego
  • Przejrzyste ścieżki rozwoju zawodowego
  • Work-life balance
  • Szkolenia powitalne i warsztaty rozwojowe
  • Niezbędne narzędzia pracy
Benefity:


Pozostałe oferty pracy w firmie LUX MED Sp. z o.o.
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 15-04-2022
Wyświetleń: 118