Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Konsultant ds. Obsługi Reklamacji
Firma: Medicover sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Konsultant ds. Obsługi Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
- Rozpatrywanie opinii i reklamacji klientów zgodnie z przyjętymi standardami
- Prowadzenie rozmów telefonicznych oraz korespondencji pisemnej z klientami w odpowiedzi na zgłoszenia
- Współpraca z osobami merytorycznymi w zakresie wyjaśnienia zgłoszenia
- Odpowiadanie na opinie i reklamacje klientów w wyznaczonym terminie
Dołącz do Nas, jeśli:
- Posiadasz doświadczenie związane z obsługą klienta
- Bardzo dobrze znasz język angielski
- Wyróżniasz się inicjatywą, dociekliwością, odpowiedzialnością oraz terminowością, a dodatkowo jesteś dokładny i skrupulatny
- Potrafisz efektywnie pracować pod presją czasu z wymagającym klientem
- Posiadasz umiejętności skutecznej rozmowy z klientem oraz tzw. „lekkie pióro"
- Potrafisz organizować pracę i ustalać priorytety
- Mile widziane doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji / skarg klientów
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Pracę w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
- Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
- Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej "Zdrowie przez cały rok
Pozostałe oferty pracy w firmie Medicover sp. z o.o.
Data dodania: 29-10-2021
Wyświetleń: 203
Wyświetleń: 203