Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Kierownik Działu Serwisu i Usług
Firma: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
Zagraj na pozycji
Kierownik Działu Serwisu i Usług
Miejsce pracy: Warszawa
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
Jeżeli:
- Lubisz codzienny kontakt z klientem i pracę w handlu;
- Posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i usługami;
- Masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu usprawnień mających na celu budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych klienta;
- Jesteś otwarty na wprowadzanie nowych pomysłów;
- Skutecznie rozwiązujesz problemy i nie obawiasz się podejmowania decyzji biznesowych;
- Jesteś gotowy do współpracy zarówno z klientem wewnętrznym (działy handlowe) jak i zewnętrznym (podwykonawcy, deweloperzy);
- Charakteryzują Cię wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne, umiejętność budowania relacji biznesowych z klientami B2B;
- Posiadasz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji;
Będziesz odpowiedzialny za:
- Budowanie relacji z klientami i mieszkańcami poprzez podejmowanie różnorodnych działań na rzecz lokalnej społeczności;
- Zapewnienie klientom dostępu do wysokiej jakości usług;
- Wdrażanie kompleksowych rozwiązań wpływających na budowanie satysfakcji klienta;
- Współpracę z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami);
- Zarządzanie programem lojalnościowym na poziomie sklepu;
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi posprzedażowej (np. usługi montażu, reklamacje);
- Zarządzanie podległym zespołem, rozwijanie kompetencji oraz dbanie o wysoki poziom motywacji pracowników;
Oferujemy Ci:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Profesjonalne wdrożenie, rozbudowany pakiet szkoleń oraz możliwość kreowania ścieżki własnego rozwoju;
- Dużą samodzielność w realizacji zadań i realny wpływ na wyniki;
- Udział w wypracowanym zysku firmy, premie zależne od realizacji celów biznesowych, akcjonariat;
- Świadczenia pozapłacowe (możliwość nauki języka angielskiego oraz niemieckiego dla Ciebie i twoich bliskich, ubezpieczenie na życie, udziały w wynikach firmy, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta benefit, smartfon)
- Priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów;
Poznaj naszych zawodników:
Pozostałe oferty pracy w firmie Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Księgowa / Księgowy ds. Zobowiązań w firmie: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
01-06-2023
Specjalista ds. Digital Marketingu w firmie: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
17-05-2023
Recepcjonista / Recepcjonistka w firmie: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
27-04-2023
Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej w firmie: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
27-04-2023
Prawnik / Radca Prawny w firmie: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Warszawa
07-04-2023
Data dodania: 16-08-2021
Wyświetleń: 174
Wyświetleń: 174