Strona główna

Szukamy otwartych, proaktywnych i zaangażowanych osób, które są zorganizowane i samodzielne w działaniu.

• planowanie, wdrażanie oraz nadzór wykonawczy nad projektem infolinii TPK dla lekarzy i pielęgniarek,
• odpowiedzialność za realizację celów pod względem ilościowym oraz jakościowym (praca w oparciu o grafik personelu medycznego),
• dbanie o zapewnienie obsady lekarzy i pielęgniarek niezbędnej do realizacji założeń,
• stały kontakt z personelem medycznym we wszystkich fazach współpracy,
• kształtowanie pozytywnego wizerunku wśród Pacjentów,
• zapewnienie wysokiej jakości obsługi Pacjentów,
• ścisła współpraca z personelem medycznym i koordynowanie zgłoszeń telefonicznych Pacjentów,
• obsługa systemów informatycznych,
• planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego Zespołu,
• udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie Zespołu w zakresie obsługi infolinii,
• tworzenie raportów i zestawień na podstawie statystyk wynikających z obsługiwanych programów,
• prowadzenie cyklicznych szkoleń merytorycznych oraz systemowych,
• wsparcie lekarzy i personelu medycznego w zakresie obsługi systemów,
• przestrzeganie obowiązujących procedur.

• doświadczenie w zarządzaniu Zespołem,
• wysokie zdolności interpersonalne,
• umiejętność nawiązywania i budowania efektywnych relacji biznesowych,
• umiejętność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków,
• samodzielność w działaniu oraz podejmowaniu decyzji, otwartość na zmiany,
• dobra organizacja pracy własnej i podległego zespołu,
• umiejętność tworzenia raportów i opracowywania analiz,
• dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel,
• mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• chęć rozwoju i podnoszenia swoich kompetencji zawodowych,
• mile widziana wiedza związana z procedurami dotyczącymi zamówień publicznych.

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy,
• pracę na samodzielnym stanowisku oraz doskonałą atmosferę pracy w doświadczonym Zespole,
• pakiet benefitów- karta sportowa, opieka medyczna,
• możliwość korzystania i udziału w inicjatywach wewnętrznych, konkursach i wielu innowacyjnych projektach,
• pracę w systemie zmianowym, rotacyjnym (możliwość pracy zdalnej w wybranych dniach).