Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Specjalista ds. Reklamacji
Firma: Ruch S.A. miejsce pracy: Warszawa
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy : Warszawa, Chłodna 52
Opis stanowiska:
•Analiza reklamacji przesyłanych przez Klientów Wewnętrznych
(osoby prowadzące punkty sprzedaży Ruch)
•Rozpatrywanie reklamacji pod kątem wewnętrznych regulaminów i procedur reklamacyjnych
•Rozstrzyganie i wyjaśnianie reklamacji w formie pisemnej
•Współudział w tworzeniu procedur reklamacyjnych
•Stała współpraca z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży i innymi działami w firmie
•Uczestnictwo w tworzeniu standardów operacyjnych
Wymagania:
•Doświadczenie w obsłudze Klienta
•Doświadczenie w dziale reklamacji będzie dodatkowym atutem
•Umiejętność tworzenia i redagowania pism do Klientów
•Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
•Wykształcenie min. średnie
•Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
•Sumienność i dobra organizacja pracy
•Chęć rozwoju i poszerzania swoich kwalifikacji
Oferujemy:
•Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
•Pracę w stabilnej firmie w pełnym wymiarze godzinowym od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16
•Bogaty pakiety benefitów m.in. karta sportowa, prywatne ubezpieczanie medyczne, kartę Benefit
•Możliwość rozwoju w ramach struktury organizacyjnej
•Przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym biurze
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres :
rekrutacja@ruch.com.pl z dopiskiem Specjalista ds. Reklamacji
Pozostałe oferty pracy w firmie Ruch S.A.










Data dodania: 23-02-2016
Wyświetleń: 789
Wyświetleń: 789